100% безопасность
Все операции защищены шифрованием и проходят многоуровневую проверку безопасности
Условия CardGem
Наши гарантии
Понятные условия защиты заказа и поддержка после покупки.
Гарантия замены
Бесплатная замена товара при подтверждении проблемы в соответствии с условиями гарантии
Поддержка 24/7
Техническая поддержка по электронной почте для решения любых вопросов: CardGem.support@protonmail.com
Важная информация
Условия гарантийного обслуживания
Что покрывает гарантия:
- Карта/аккаунт не работает при получении
- Несоответствие описанию (отличающиеся от заявленных характеристики)
- Технические проблемы, возникшие не по вине клиента
- Блокировка аккаунта по вине продавца
Что не покрывает гарантия:
- Неправильное использование товара клиентом
- Нарушение правил использования сервиса
- Изменение политики банка/сервиса после продажи
- Утрата доступа по вине клиента
Процедура возврата и замены:
- Свяжитесь с поддержкой по адресу CardGem.support@protonmail.com после обнаружения проблемы
- Предоставьте детали покупки и описание проблемы
- Наш специалист проверит проблему в течение 2 часов
- При подтверждении проблемы - немедленная замена или возврат средств
Важно: Все спорные ситуации решаются в пользу клиента.
Мы дорожим нашей репутацией и гарантируем честность сделок.